Compromiso de Calidad

Demos Group está comprometido con los estándares de calidad más estrictos en cada una de sus actividades, incluyendo la creación del contenido, métodos y herramientas de enseñanza. Este compromiso garantiza la satisfacción y fidelización de nuestros clientes en todo el mundo.

Como Actor mundial de la formación profesional, nuestro compromiso en términos de calidad se traducen en:

•  El respeto de las necesidades de nuestros clientes.
•  El trabajo en estrecha colaboración con nuestros proveedores.
•  Medios de motivación para nuestros colaboradores y empleados. 
•  La confianza renovada de nuestros accionistas.
•  La aplicación de un enfoque de desarrollo sostenible.

 La política de responsabilidad socio-empresarial de Demos Group se concretiza particularmente en:

•  La carta de diversidad que promueve la igualdad y la diversidad en el lugar del trabajo.
•  La difusión de las mejores prácticas en materia de protección al medio ambiente y de desarrollo sostenible gracias a nuestra oferta de formación. 
•  Iniciativas internas para reducir nuestro impacto ambiental, tales como el aumento en el uso de herramientas electrónicas y el reciclaje.

Certificación ISO 

Demos Group se asegura de que todas sus filiales respeten las reglas de certificación ISO y actualicen sus conocimientos y prácticas de acuerdo a las normas. La definición e implementación de procesos de calidad, garantiza la confiabilidad de los servicios proporcionados a nuestros clientes en todo el mundo. 

Proceso de Calidad

Nuestros colaboradores participan en nuestro compromiso de calidad a través de:

•  La alta exigencia en la planificación de la logística para garantizar la entrega de proyectos en el tiempo acordado.
•  Una cuidadosa selección de formadores expertos. 
•  La gestión de los riesgos de Recursos humanos, clientes, proveedores y financieros, a fin de garantizar el buen funcionamiento de cada proyecto.
•  El desarrollo de habilidades personales de todos los colaboradores de Demos.

Formadores Expertos La calidad de nuestras formaciones se basa principalmente en los formadores que las dirigen. Es por esto que tenemos un riguroso proceso de contratación para seleccionar y emplear a los mejores expertos del mercado. Evaluamos a nuestros formadores permanentemente para constatar su capacidad de proporcionar formación de alto nivel.

•  Diseño.
•  Gestión del proyecto e implementación.
•  Organización y desarrollo de la formación.
•  Evaluación y retroalimentación de la formación (a nivel cualitativo, comercial y administrativo).

Certificaciones en Gestión de Proyectos (PMI®, IPMA, PRINCE2®)

Muchas empresas en el mundo han logrado desarrollar e implementar sus programas de certificación interna con la ayuda de Demos Group. Nuestra red mundial de expertos, nos permite ofrecer un soporte óptimo para la elección de la certificación, incluso antes de la concepción y animación de las formaciones preparatorias. Hemos implementado con éxito este tipo de misiones para empresas como Roche, Société Générale y Man Turbo.

PRINCE2 ® es una marca registrada de la Oficina de Comercio Gubernamental del Reino Unido y otros países. PMI ® es una marca de certificación del Project Management Institute, registradas en los Estados Unidos y otras naciones.