Die Demos Group verpflichtet sich auf höchste Qualitätsstandards bei der inhaltlichen Konzeption von Personalentwicklungsmaßnahmen, dem Einsatz von Trainingsmethoden und -instrumenten. Das Ergebnis: Kundenzufriedenheit und weltweite Präsenz.
Unser globales Engagement als Anbieter von Weiterbildungsleistungen schlägt sich in einem umfassenden Qualitätsmanagement mit folgenden Schwerpunkten nieder:
- Berücksichtigung der Anforderungen unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit uns verbundenen Lieferanten
- Initiativen zur Förderung des Mitarbeiterengagements
- Initiativen zugunsten nachhaltiger Entwicklung
Der Corporate Social Responsibility Ansatz der Demos Gruppe beinhaltet
- Eine Diversity-Charta zur Förderung von Gleichbehandlung und Vielfalt am Arbeitsplatz
- Best Practices für Umwelt und nachhaltige Entwicklung, weitergegeben an Fachpublikum über unsere Trainingsseminare
- Interne Maßnahmen zur Verringerung der Umweltbelastung u.a. durch den vermehrten Einsatz elektronischer Ressourcen und Recycling.
ISO Zertifizierung
Die Demos Group stellt sicher, dass alle Niederlassungen gemäß den Vorgaben der ISO-Zertifizierung verfahren und ihr Wissen und ihre Prozesse regelmäßig auf den neuesten Stand bringen. Wir legen gemeinsame Qualitätsprozesse fest und setzen diese um, damit Sie in unserem weltweiten Netzwerk überall den zuverlässigsten Service erhalten.
Qualitätsprozess
Unsere Mitarbeiter in aller Welt setzen unsere Qualitätsverpflichtung im Rahmen eines festgelegten Qualitätsverfahrens um. Dieses Verfahren beinhaltet:
- Eine besonders sorgfältige logistische Planung, damit die fristgerechte Auslieferung der Projekte sichergestellt wird
- Eine sorgfältige Auswahl professioneller und erfahrener Trainer
- Ein umfassendes Risikomanagement für Personal, Kunden, Lieferanten und bei finanziellen Risiken, um die reibungslose Abwicklung jedes Projekts zu gewährleisten
- Personalqualifizierungsmaßnahmen für alle verbundenen Unternehmen von Demos
 | Erfahrene Trainer Die Qualität der Weiterbildungslösungen kann nur so gut sein wie die Trainer, die sie anbieten. Um kompetente und erfahrene Experten auf dem Markt zu finden, wenden wir ein strenges Einstellungsverfahren an, das didaktischen, pädagogischen, methodischen und nicht zuletzt fachlichen Auswahlkriterien unterliegt.. Unsere bestehenden Trainer werden regelmäßig durch unsere Kunden evaluiert, wodurch sichergestellt wird, dass sie erstklassige Weiterbildungsleistungen erbringen .
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Qualität weit über dem Standard
Die Demos Group garantiert die Qualität und Effizienz ihrer PE-Maßnahmen in allen Projektphasen:
- Bei der Planung
- Im Projektmanagement und der -umsetzung
- Bei der Organisation und Implementierung von Weiterbildungsmaßnahmen
- Durch Evaluierung der Personalentwicklung
Projektmanagement-Zertifikate (PMI®, IPMA, PRINCE2®)
Die Erfolgsquote der Demos Group bei der Unterstützung internationaler Unternehmen in der Entwicklung und Durchführung von Inhouse-Zertifizierungsprogrammen ist hoch. Mit einem dichten Netz aus Zertifizierungsexperten in aller Welt können wir bei der Auswahl der Zertifizierung und der anschließenden Planung und Umsetzung von Vorbereitungskursen optimale Unterstützung bieten. Zu unseren internationalen Kunden zählen unter anderen Roche, Société Générale oder MAN .
PRINCE2® ist ein eingetragenes Warenzeichen des Office of Government Commerce in Großbritannien und anderen Ländern.
PMI® ist eine Zertifizierungsmarke des Project Management Institute, eingetragen in den USA und anderen Ländern.